Employee advocacy nie tylko w social mediach
Employee advocacy to w ostatnim czasie jeden z najbardziej rozwijających się a zarazem skutecznych sposobów promocji pracodawców na rynku pracy.
Dużo pisze się o zachęcaniu pracowników do publikowania i dzielenia się ciekawymi treściami dotyczącymi pracodawcy w mediach społecznościowych.
W tym roku aż 72% firm planuje rozwijać tzw. “social media networks” jako formę wzmacniania swojego wizerunku w świadomości kandydatów (The Future of Employer Branding 2024, EBstars).
Jednak employee advocacy zaczyna się dużo wcześniej, zanim jeszcze poprosisz pracowników o dzielenie się treściami o firmie np. na Linkedinie.
Bo skutecznym ambasadorem marki można być nie tylko poprzez swoją aktywność w mediach społecznościowych. Na drodze do odważnego publikowania postów masz jeszcze co najmniej kilka możliwości zaangażowania pracowników w promocję marki pracodawcy.
1. Wewnątrz organizacji dysponujesz bardzo skutecznym narzędziem wpływu jakim jest komunikacja wewnętrzna, gdzie pracownicy mogą uaktywnić się w roli ambasadorów i liderów opinii na temat rozwiązań jakie proponuje pracodawca.
Przykład?
- polecają szkolenia, w których mieli okazję uczestniczyć
- rekomendują benefity, z których korzystają
- dzielą się opinią o wydarzeniach firmowych w jakich uczestniczyli
a to tylko kilka tematów w jakich warto udzielić głosu pracownikom
- w artykule opublikowanym w intranecie
- w dyskusji na czacie firmowym i w grupach dyskusyjnych
2. Wpis blogowy czy opinia na stronie kariera to kolejne skuteczne narzędzia budujące autentyczność komunikacji na temat firmy. Pracownicy mogą dzielić się treściami o swoich sukcesach i wyzwaniach w rozwoju zawodowym, co przyciąga uwagę potencjalnych kandydatów i buduje zaufanie do marki pracodawcy.
3. Storytelling, czyli opowiadanie przez pracowników inspirujących historii związanych z ich doświadczeniem w firmie sprawdzi się w
- podcastach,
- video firmowym,
- w wystąpieniach na konferencjach
- targach pracy.
Autentyczny przekaz oparty o prawdziwą historię może przyciągnąć uwagę potencjalnych kandydatów, zachęcić słuchaczy do zadawania pytań o firmę, a w konsekwencji wpłynie na zainteresowanie Waszymi ofertami pracy.
Jeżeli tego rodzaju działania ambasadorskie będą widoczne w firmie, dobrze odbierane przez pracowników, a co najważniejsze przyniosą pożądane efekty, którymi podzielisz się z całą organizacją, łatwiej będzie Ci przekonać tych samych ( a może nowych ambasadorów) do publikowania postów o firmie w swoich kanałach społecznościowych.
Bo w budowaniu social advocacy od zera, większą szansę powodzenia ma metoda małych kroków, która choć pracochłonna i wymagająca więcej cierpliwości, opłaci się bardziej niż skok na głęboką wodę polegający na ogłoszeniu w firmie programu ambasadorskiego nie popartego autentycznym zaangażowaniem pracowników w promocję marki.
